Podmínky ubytování

Naše podmínky ubytování jsou jednoduché, férové, bez skrytých záludností a malých písmenek.

REZERVACE UBYTOVÁNÍ

Rezervaci proto můžete provést telefonicky na čísle +420 777 66 33 11 nebo e-mailem na info@apartmanyroznov.cz . Při rezervaci prosím uveďte Vaše jméno a příjmení, kontaktní údaje, název apartmánu a počet osob, požadovaný termín příjezdu a odjezdu.

Po Vaší rezervaci ověříme dostupnost apartmánu, ve Vámi vybraném termínu a rezervaci Vám závazně potvrdíme na Váš e-mail. Po potvrzení rezervace Vám apartmán rezervujeme na dobu 5 dní. Po tuto dobu je apartmán vyblokován pouze pro Vás.

ÚHRADA ZÁLOHY

Součástí potvrzení ubytování je předpis k úhradě zálohy ve výši 20% z celkové ceny Vaší rezervace. Zálohu je nutno uhradit na číslo účtu 230202265/2010 vedeného u FIO banky, a to do 5 dní.

V případě, že nebude záloha zaplacena v uvedeném termínu, rezervaci můžeme zrušit a apartmán nabídnout jinému hostu.

ÚHRADA DOPLATKU

Doplatek uhradíte v den Vašeho odjezdu. Platba je nutná v hotovosti v českých korunách.

STORNO PODMÍNKY

Rezervaci můžete zrušit nejpozději 14 dní před potvrzeným datem příjezdu bez jakékoliv sankce.

Pokud zrušíte rezervaci méně než 14 dnů předpotvrzeným datem příjezdu, vyhrazujeme si právo účtovat storno poplatek ve výši zaplacené zálohy, tj. 20 % z ceny pobytu.

CENA

Cena ubytování se řídí ceníkem platným ke dni potvrzení rezervace z naší strany.

Ceny ubytování jsou konečné včetně ubytovacího a rekreačního poplatku, závěrečného úklidu a spotřeby energií.

V případě objednávky příplatkových služeb, které by nebyly v ceně ubytování zahrnuty, Vás o této skutečnosti budeme vždy předem informovat.

Nejsme plátci DPH.

CHECK-IN

V den příjezdu dle potvrzené rezervace se můžete ubytovat od 14:00.

Den předem Vám zavoláme na telefonní číslo, které jste zadali při rezervaci, a dohodneme si s Vámi termín příjezdu.

Budeme na Vás čekat přímo na místě, kde Vám předáme klíče od Vašeho apartmánu, ubytujeme Vás a vysvětlíme vše potřebné.

CHECK-OUT

V den odjezdu dle potvrzené rezervace se prosím odubytujte do 11:00.

V případě, že potřebujete pozdější check-out, prosím informujte nás předem a my se pokusíme Vám vyjít maximálně vstříc.

Při odjezdu se s Vámi rozloučíme přímo na místě, převezmeme si klíče a vyúčtujeme doplatek ceny za ubytování, případně také za příplatkové služby, pokud jste si je objednali.

ZVÍŘATA

Ubytování se zvířaty je u nás po dohodě za příplatek možné.

PARKOVÁNÍ

Parkování osobních aut a motocyklů je možné přímo na pozemku u apartmánu, a to za uzamykatelnou branou. K ovládání brány budete mít k dospozici vlastní ovladač.

KLIDOVÁ ZÓNA

Apartmány U červeného stromu se nacházejí v klidové zóně, která Vám poskytne prostor k relaxaci a odpočinku. Předpokládá se respektování pravidel klidové zóny.

PROVOZOVATEL

Provozovatelem Apartmánů U červeného stromu je Olga Žitníková.